Recibe Servicios Públicos Municipales certificación ISO 9001:2008

28-07-2010      9:31 am

Se mejora servicio en la dependencia mpal.

Recibe Servicios Públicos Municipales certificación ISO 9001:2008, esto lo dio a conocer el titular de esta dirección Federico Muruato.

El documento con número ISO 9001: 2008 establece una serie de normas que se encargan de verificar la calidad de los servicios, la cual comprende una serie de regulaciones orientadas a satisfacer al cliente.

El propósito es especificar los requisitos del sistema de eficacia que deben utilizarse cuando se necesite demostrar la capacidad del proveedor, en este caso Servicios Públicos Municipales para diseñar y suministrar servicios de calidad.

Cabe mencionar que la dependencia cuenta con dicha certificación desde el año 2003 y este martes 27 de julio fue nuevamente recertificada, lo que agradeció el titular de la dirección e invitó a los subdirectores para continuar bajo las normas de calidad que los han llevado a mantenerlas por 7 años.

Cabe destacar que para dicho reconocimiento se realizó una auditoria, la cual fue llevada a cabo por EQUA, organismo acreditado para tal fin, quien verificó el cumplimiento de los requisitos de la norma aplicable así como la efectividad del sistema de calidad.

Guadalupe Holguìn

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